教学诊断与改进总结

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2018年贵州省工贸职业学院开展了全员、全过程、全方位参与的诊改工作。 3月是诊改工作的第一个月，虽然诊改看似激烈，但实际开展过程中只是部分人在进行诊改，作为旅游管理和高铁乘务服务的专业带头人，我认真带队开展诊改工作，始终摸着石头过河，遇到不少困难，但毕竟我相信在我们所有人的共同努力下，学院的诊改工作一定能取得实际成效，3月以来，我队在诊改工作中认真开展诊改工作，现将工作开展情况总结如下。一、我们做了什么？本学期，从期初培训开始，我就认真研究了诊疗改革的要求，在学校诊疗改革思路的指导下，具体开展了以下工作。

第一、开学第一课诊改---组织安排教师们好的第一课。 入学第一课要从引导职业和就业、介绍技能大赛、取得职业资格证书、提高学历、专业学习计划和考核方案等方面展开，不能从第一课开始讲教材。第二、教师听诊改编---落实学校听课要求，制定详细的听课进度表，在教学团队内进一步分组。 分组的作用是通过组交和组内互听实现听课自由，但保证大循环小循环的要求。第三，制定课程标准和教学大纲，以课程标准指导课堂查房。第四、由教师本人进行诊疗变更---安排组内教师根据学校要求记录学习诊疗变更实务，制作个人月诊疗变更报告。

招生办

1、旅游专业学生在校期间参加导游服务技能大赛，取得导游资格证书，考虑专业自身需求，又遇到导游考试改革之初，没有统一的考试教材，旅游文化课整合技能大赛知识问答题库、全国和本省导游基础知识，重新开设2、本课程内容丰富，从在校期间、毕业后的旅游基础知识积累，本课程需开设4个学期。 开学后开设至第四学期，每学期根据教学、学生技能竞赛及考试指南的需要调整教学内容。3、组建教材编写团队，编写旅游基础文化知识教材(编写内容重点为贵州旅游文化---少数民族文化)。对《旅游基础文化知识》疗程的就诊变更意见1、旅游资源学毕业生就业定位不能包括酒店工作岗位。

2、旅游线路设计成本测算部分难度较大，建议降低难度或删除难度，以旅游美学欣赏、当地旅游资源调查评估为课程主要内容。3 )持续设计和开展高难度旅游资源开发项目任务，且在校任务规划清晰。 以自然、人文旅游资源为任务载体，纳入旅游资源开发评价项目任务。4、开展勘查开发旅游资源实践教学活动，依托学校的有力后盾，如外出交通、外出安保、外出教师奖励措施。

人力资源属于什么学科门类

1、课程具体目标中的专业能力板块，目标定位过高，应考虑学校和学生的实际情况。2、实景教学要考虑学生的二次参与度，在内容设计时，分层次划分任务；

3、继续在没有实习设备和场地的情况下，通过现场教学开展课堂教学，深入利用现场景区，有目的地与一些实习企业对接景区。 努力开展对客实训，在没有实训设备的前提下开展实景教学，应重点考虑学生的热情和坚持，最好有合作的旅行社和景区。4、建议学生在假期进行校外企业实践指导，如旅行社实习，亲身体验有计划的工作流程。对《旅行社计调实务》疗程的就诊变更意见(诊改组成员：李敏、岳杰、王礼聪)。

1、实务以实训为主，其中礼仪和安全检查占主导地位。2、主要培养责任感、意识管理、执行力。

3、加大实习在教学中的比重，以实践为主，变课堂为高铁，分为乘客和乘务员。5、分组实训，以团队的方式演练不同章节的实务礼仪知识。6、将课程整项，分组，尽量让所有学生在不同章节的知识点实习。 (就像教师上课、上不同的课、其他所有人也上课一样)二.存在的问题

综上所述，在诊疗变更中我们遇到了许多难题，归纳起来有以下几点。

第一，一个教学团队内有多种课程类型的老师，但这些老师的数量并不多，大多数都是1-2人，在开展课程诊疗改革的过程中，他们非常纠结于诊疗改革的意见。第二，由于课程改革中借鉴的是无权威课程标准，诊疗改革中容易出现新的错误以代替旧的错误。 或者，看病改革意见不出来，发现不了问题。第三，诊疗改革工作对部分教师积极性低，甚至产生抵触情绪，很多工作无法产生实效。