常州工程职业技术学院诊断改革实施方案

职业学校

内部质量保证体系诊断和改进工作实施方案

建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院自主适应经济发展和人的全面发展的需要，将继续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》(教职成厅) 2015 ) 2号)和《关于印刷〈高等职业院校内部质量保证〉证体系诊断和改进指导方案(试行) )相关工作开始的通知) (教职成司函〔2015〕168号(《江苏省高等职业大学内部质量保证体系诊断》)断与改进工作方案》(苏教高(2016 ) 9号)结合学院实际，制定本实施方式。一.指导思想

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》 (贯彻国发

〔2014〕19第19号(《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018 年）》(教职成[2015]9号)，《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年) ) (苏发) 2010 ) 11号)等文件精神建立目标体完善体系、标准体系和制度体系，提高相关人员人才培养工作质量以量的满意度为目标，“需求导向、自我保证、多元诊断、重叠“改进”工作方针遵循高等教育人才培养的内在规律，切实履行人培养工作质量保证的主体责任，建立自主的内部质量保证体系常态化的质量保证诊断和改进机制，为实现学院“人才培养质量”高、技术技能积累多、服务社会口碑好”的办学目标提供保障。二.构想和目标借鉴全面质量管理(TQM )、目标管理、知识管理、卓越绩效管理理论等理论，以审查性诊断为线索，以标准和制度体系建设为基础，1

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以校本数据平台建设为支撑，形成内外部结合的全方位、多元化质量保证机制，树立“以生为本、人人成才”的质量理念，自律培养作为主要特征的学院质量文化。

根据“十三五”学院制定的一系列目标，确立质量目标制定标准，以“五纵五横一平台”为基本框架内部质量保证体系统完善“质量计划、质量管理和质量提升”的管理流程，形成常态化、网络化、全覆盖，具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证证体系实现内部管理水平和人才培养质量的不断提高。三.基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断和改进机制，遵循以下原则如果是：

(1)总体原则：诊疗改革工作涵盖决策指挥、质量生成、资源建设设置和支持申报、监管等五个系统，使各系统工作一体化和完善体现“三全”(全员、全过程、全方位)育人。)2)统制性原则)系统设计学校、专业、课程体系、教师、学生等不同级别的质量目标和标准，以及SMART原则(准确、可测量、可朋友、关系、时限；(3)科学原则：诊疗评审工作针对不同层次(主体)确定科学一致性 理的诊改内容、周期和方法。 （4）客观性原则：诊改工作以学校人才培养工作状态数据及相 关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。

（5）持续性原则：建立的内部质量保证体系与诊改运行机制有 效且可持续。

四、构建体系 （一）健全组织，形成组织体系

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1.健全组织机构，明确职能分工

（1）建立党委领导，院长指挥，质量保证委员会全面协调的质 量保证领导组织，确定质量管理办公室负责质量保证体系设计与考 核诊断，二级教学单位是质量生成核心，行政职能部门保证质量提 升（图 1）。

图 1 学院质量保证组织示意图 （2）建立学院－二级单位－专业（课程）三级质量保证组织 学院质量保证委员会——主任由院长担任，负责制定学院及专 业层面的质量保证政策，考核学院各部门工作的绩效和质量；下设 质量管理办公室，负责执行质量监控、考核性诊断制度建立与运行 等工作。

二级学院（部）质量保证工作组——组长由二级学院院长（主任） 兼任，负责二级学院（部）的质量管控，审核专业人才培养方案、专 业标准，审定课程标准，保证专业建设的实施质量，撰写二级学院 专业质量年度报告。

专业（课程）质量保证小组——组长由专业（课程）负责人兼任，

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负责专业、课程质量的自我诊改，编制课程标准（教学大纲），进行 学生学业情况调查分析，保证课程实施质量，撰写专业（课程）质量 分析报告等工作。

2.厘清各部门归属，编制工作标准，形成系统工作包 依据学院战略，对应纵向 5 系统功能，按人才培养、科学研 究、社会服务、文化传承等职能厘清职能模块，确定各部门在纵向 5 系统中的归属（图 2）。

图 2 学院职能部门在纵向 5 系统中的定位 根据部门在纵向 5 系统中的归属，对照现有职责，明确部门职 责与权限（表 1）。

表 1 职能部门职责厘清一览表 部门名称： 在系统内的职责 在系统外的职责

在明确的职责与权限基础上，各部门将职责具体化为工作，描 述符合 SMART 原则。依据具体化的工作优化部门岗位任务(表 2)，制 定岗位各项工作标准，形成系统工作包（图 3）。

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表 2 职能部门岗位工作一览表 部门名称：

部门职责 具体化的工作 工作归属岗位 岗位所在科室 表 3 职能部门之科室岗位工作标准一览表

部门名称： 科室名称： 科室 岗位 具体化的工作 工作标准 图 3 纵向各系统中职责－工作－标准相关联的工作包

（二）完善规划，形成目标体系

1.基于 SWOT 分析编制学院规划，形成完整的目标链 （1）对学院现状进行 SWOT 分析，编制学院总规划和专项规划， 开展发展能力诊断，完善学院规划体系。根据规划建设目标，编制 建设目标体系,形成上下衔接、左右呼应的目标链（图 4）。

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图 4 学院“十三五”1+8+7 规划目标链示意图 各二级学院在对所辖专业进行 SWOT 分析基础上，依据学院专项 规划目标，编制二级学院专业建设子规划，并依此编制各专业建设 方案，明确年度建设目标、任务、措施、预期效果，形成学院规划 与二级学院规划目标执行链（图 5）。

图 5 学院－二级学院规划目标链与执行链示意图 （2）按照规划建设任务年度实施进程表，将年度规划任务落实

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到年度工作计划中，实施层层分解落实，同时制定相应任务完成的 考核标准，并将任务完成情况与部门绩效考核相结合，确保规划建 设任务的完成（图 6）。

图 6 规划目标任务年度落实执行流程图 2.建立规划落实与反馈机制，不断修正目标，确保完成质量 将规划任务落实完成与信息平台结合，实现过程数据的实时采 集，进行基于数据分析的规划目标执行、分析、反馈与改进，形成

规划执行信息链。根据生成的信息流，编制二级学院－分项规划－ 总规划系列的规划执行年度报告。依据报告结论不断修正目标链、 步步逼近规划目标，确保实现规划目标，高质量地完成各项建设任

务（图 7）。

图 7 基于信息流的三级规划系列年度执行报告示意图

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（三）建立标准，形成标准体系 1.建立和完善专业、课程标准

建立基于培养高素质技术技能人才的专业质量目标体系，制定 完善的专业质量目标体系，由计划标准、资源标准、行动标准、结 果标准组成的专业、课程逻辑相关的标准系列（图 8），明确质量控 制重点。

图 8 专业－课程标准系列示意图 2.建立教师发展标准

建立由成长期、成熟期与教师专业发展三阶段、九要素组成的 阶梯式教师发展标准（图 9）。

教育信息化十四五规划

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图 9 三阶段九要素组成的阶梯式教师发展标准示意图 3.建立学生发展标准

建立完善由学业发展、职业发展、个人发展、团队发展四个领 域，综合考虑学生学习生涯、职业生涯、个性化发展、团队合作精 神等要素的学生发展标准（图 10）。

图 10 学生发展标准构架图 （四）修改制度，形成内控体系

1.梳理组织机构管控事项，完善学院管理制度并形成内控机制 依据优化的纵向 5 系统组织机构职责，厘清各部门管控事项，

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修改相关制度，设计部门管控事项工作流程，完善学院制度体系。 梳理学校层面的人事、财务、课程教学、学生事务、后勤保障、研

究发展、产学合作、信息服务、国际交流与合作、监督控制等事项， 进行流程设计，将设计的程序与制度匹配（图 11）。 图 11 管理制度与流程相匹配的学院内控机制示意图

编制管理制度与流程紧密结合，适用范围、作业程序与控制重 点明确的学院内控制度（图 12），同时借助信息化手段，完善学院 内部控制。

图 12 管理制度与流程相匹配内控制度文本 2.建立考核性诊断和质量报告制度，实现质量保证螺旋递进 建立学校、专业、课程、教师、学生 5 个层面，学院-部门-教

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研室（岗位、班级）三层级的质量分析、报告、信息发布制度，及时 反馈实施、运行、管理中出现的问题，反馈质量诊断结果与改进建 议；制定学院质量分析与报告制度，明确质量报告的种类、发布频 次、内容、要求等；编制学校教育质量年度报告，向全院、全社会 发布，接受全院师生、全社会对学院人才培养质量监督（图 13）。 图 13 考核性诊断与质量报告机制示意图 3.建立质量保证培训与考核制度，努力培育优秀的质量文化。 制定内部质量保证培训考核制度，培养立足本位、创新发展 的责任意识，树立服务需求、与时俱进的现代质量文化理念，形 成人人心中有“质量”，校园处处是“质量”的特色质量文化。 （五）建设平台，形成智能校园 1.开发过程性采集平台，完善网络物理校园 （1）建设对接人才培养工作状态数据管理系统的校本数据平 台，构建课堂教学、教师教研、学生学习、教学管理和评价、家校 沟通、学校安全管理一体化的管理系统，完善校本数据平台功能（图

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14）。

图 14 校本数据平台构架示意图 （2）建立校园网上事务大厅、绩效考核管理、学生管理监测预 警等面向管理的信息化系统，逐步将学院各项工作与信息平台结 合，实现工作过程状态数据的实时采集。

（3）建设智能化的移动与在线学习平台，构建信息化教学环 境，紧扣课前、课中、课后教学三环节，创新课程教学形态；建立 学生日常考勤、学生每课检测（每月汇总）、教师每月评学、学生期 终评教、反馈与及时诊改等课程教学质量在线跟踪系统（图 15）。 图 15 课程教学质量在线跟踪系统流程图

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2.挖掘平台数据，实现基于数据信息的运行管控 （1）制定平台信息采集责任、审核管控、数据分析的制度。完 善校本数据平台在人才培养工作过程中的状态分析、监控、预警、 激励功能。

（2）将状态数据作为人才培养质量、工作绩效判断的主要来源 和分析依据，不仅满足教学行为、教学质量和常态监控数据的动态 管理，还能满足问题与薄弱环节诊断，预测偏差，确保人才培养质 量不偏离设定的质量目标。

五、诊改运行

（一）学校层面，按纵向 5 个系统开展考核性诊断 1.实施目标管理与部门绩效考核，保证各项工作运行质量 （1）按照“目标任务、项目建设、质量控制、工作业绩、创新 贡献”等五个一级指标开展绩效考核，形成事前、事中、事后三环 节的考核性诊断，并将诊断结果与津贴分配挂钩，提高各项工作的 完成质量。

（2）建立“目标－标准－运行－诊断－改进”质量螺旋递进的 常态化自我诊改机制（图 16），将学院年度工作任务落实、各类项 目建设、过程管理成效作为部门绩效考核性诊断的重要依据。

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图 16 目标－标准－诊改－绩效考核性诊断流程图 （3）编制学院行政、教学、学生、后勤等工作自主诊改计划， 实施学院-部门-教研室（岗位）三层级，自我检查－自我诊断－自我 反馈－自我整改四步骤的内部质量控制，将学院的诊断与改进和部 门内部质量控制结合（图 17），与部门绩效考核挂钩。

图 17 学院诊改和部门内部质控结合流程图

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2.依托数据平台，建立基于数据分析的诊改与报告机制 以年度工作计划落实为抓手，明确各项工作执行主体，确定工 作任务完成标准，建立影响质量因素的坐标系。依据工作过程中产 生的信息数据，对照设定的工作标准与坐标系，按照三层级四步 骤，进行各类各项工作现状的自我诊断改进。在部门月度工作报 表、职能部门诊改报告中，反映基于影响质量因素坐标系的诊断与 改进情况。为以后各阶段目标及标准的调整修改提供依据。 （二）专业层面，按建设方案开展考核性诊断 1.建立专业建设目标链，层层落实确保建设质量 依据学院专业建设规划、二级学院建设规划，建立专业建设目 标链，依据学院标准系列文件，编制各专业具体标准，明确质量控 制重点。将学院下达的年度任务和本学院建设规划的年度任务作为 年度工作重点，编制年度工作计划，层层分解落实，任务完成情况 与绩效挂钩（图 18）。

图 18 专业目标任务落实与考核流程图

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2.进行专业质量分析，实施专业动态优化调整 制定学院专业设置与调整管理办法，明确程序和调整条件。各 专业进行每年 1 次的市场需求调研、就业市场分析、毕业生跟踪调 研、用人单位满意度调查、学生能力测评情况分析、学生学业情况 分析，撰写调查分析报告和基于数据分析的专业质量分析年度报 告，作为专业设置调整、结构优化和人才培养目标修正的依据。 3.把握专业质量控制重点，实施专业质量诊改 （1）各专业依据专业调研分析结果，进行毕业生质量标准的修 正与完善，依据学院素质教育目标的定位，进行公共基础课程体系 优化完善；依据专业职业培养目标和规格，进行工作过程系统化的 专业课程体系开发，并不断优化完善。建立学院课程体系开发与优 化完善的审核、论证机制，检验体系的科学性、系统性、完整性、 合理性、有效性。

（2）二级学院（部）制定本单位教学工作年度诊改计划，对照 关键指标，通过自我检查－自我诊断－自我反馈－自我整改 4 个步 骤，实施专业建设、课程教学质量的诊断与改进（图 19）。 图 19 专业质量螺旋递进与考核性诊断流程图

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4.开展基于数据的状态分析，实施专业考核性诊断 （1）运用信息管理平台，实时采集专业运行状态数据，在对数 据统计、分析的基础上，监测专业建设、课程教学质量状态，及时反馈和改进； 编写高校专业质量年度报告。

)2)每三年开展一次，与企业、政府、用人单位专家、学生家长代表参加的专业评估诊断。 积极参加国际专业认证机构的专家由行业进行认证，或由国内专业认证机构对专业进行评价或认证。

人力资源属于什么学科门类

)3)缩小学生课程学习标准，根据课前、课中、课后授课进行教学学习三个环节，运用现代信息技术实施课堂教学质量在线检测和实时随访跟踪改进，不断改进课堂教学状态，提高学生学习成功率。2 .建立课堂教学问责机制，实施课堂教学评估诊断(1)根据学生学习状态分析、学习达成率、课堂教学评价结果果、教研室编写课堂质量分析报告，修改为学生课堂学习标准据介绍。 学校将结合期末课程考核、学生学习结果，进行适时课程课程教学评估性诊断，教师对课程教学评估性诊断中发现的问题进行引导进行改善，改善效果关系到业绩评价。17

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)2)建立课程评价、评价数据库，以大数据序列为绩效评价根据，问责后10%。 对课程评价成绩低的教师进行约谈，停课提出学习、反思报告等制度，帮助教师改进教学。(四)在教师层面，按照教师发展标准进行评估性诊断1 .科学设置教师发展标准，提高系统设计激励机制(1)运用SWOT分析学院和二级学院师资队伍现状，制定学院师资金队伍建设规划，分层分解编制学院-二级学院-专业三级师资队伍吴将建设目标体系，制定年度实施路线图。 二级学院取决于目标和任务一定要制定我院师资队伍建设规划，考核规划完成情况和绩效挂钩。)2)根据高校制定的阶段性教师发展标准，系统设计薪酬-终身-教育激励机制，提升教师角色，骨干教师、专业带猎头招聘、教学标兵、技能大师、名师称号与教师发展标准合二为一体，科学设计教师成长发展体系。

2 .着力建设教师发展中心，打造教师专业成长平台(1)大力建设学院教师发展中心，规划职业生涯，完善教育建立课程档案，进行教师教育培训，搭建课程参观平台，提供教学资金源共享等举措，将不断促进教师专业发展水平的提高。)2)建立与教师发展标准的契合。 包括报酬分配、职务晋升激励制度与质量量保证问责机制。运用 3 年（或 5 年）学生学业结果、 课程测评、部门履职测评大数据，作为自我诊改、激励、问责依

据。

（五）学生层面，按学生发展标准开展自测诊断 1.实施学生自测诊断，开展学生状态数据分析

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（1）编制基于学校人才培养目标与定位的学生素质教育体系实 施方案，依据学生发展标准，编制各个领域多维度的学生自我诊断 问表，实施问表式的学生自我诊断，将结果应用于素质教育方案的 修正、教学实施的改进，不断提升学生关键能力。 （2）运用校本数据平台，实时采集学生状态数据，在对数据统 计、分析的基础上，监测学生质量状态，及时反馈与改进。 2.开展常态化调查分析，为工作改进提供依据 （1）建立二级学院的教师与学生互动、联络的常态化机制，为 学生提供定期反馈教学问题及教学意见的途径，给予教师向学生说 明修订教学计划、改进教学方法的构思和措施的渠道。 （2）进行学生学业情况分析（包括课程成绩、第二课堂成绩、 志愿服务、创新创业成果、获奖成果等），撰写班级－二级学院－学 院三级学生学业情况分析报告，作为教育教学内容、教学方法与手 段、分类培养、分层教学等改进的依据。

（3）根据学生学业情况分析，编制学院学生教育质量年度报 告，为人才培养目标、模式、内容、方法与手段改进提供实证依 据。

（六）建立预案预警机制，为学生营造良好的成长环境 1.完善制度，营造舒适的生活环境 （1）建立每学期的学生食堂、宿舍满意度问卷调查与反馈改进 制度，修改完善校舍维修制度、宿舍管理制度。

（2）建立校园常规巡查、反馈与改进机制，学生诉求与回应机 制，及时反馈信息与实时改进，督查改善效果。 （3）撰写基于大数据分析的后勤服务质量年度报告。

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2.健全机制，形成良好的学生成长环境 （1）制定学校文明宿舍标准，建立文明宿舍申报、评议、审 核、公示、认定机制，打造特色宿舍文化；建立维护安全稳定的综 合防控机制，修改完善突发事件紧急处置预案，定期开展安全知识 讲座或活动。

（2）建立学生资助体系和健全的工作机制。建立特殊群体学生 档案；制定各类特殊群体学生的专门工作方案；按相关要求配备为 特殊群体学生服务的工作人员；建立针对各类特殊群体学生的专项 资金,做到专款专用。

（3）健全学校心理健康教育工作机制，配备相应场地，建立校 级心理健康教育和心理咨询机构，实施学校－二级学院－班级三级 心理健康教育工作网络。开展新生心理健康普查，建立在校学生心 理健康档案，开展多种类型的心理健康教育宣传活动或心理健康教 育讲座。实施 3 年 1 次的心理健康教育专项工作考核性诊断。 （七）营造良好环境，促进质量保证体系有效运行 1.吸纳外部资源，开放办学，向全社会公布质量信息 （1）建立开放办学，促进合作办学的机制，设置合作办学的机 构，配备人员，制定合作办学制度。建立政府－行企－学校协同创 新机制，建设产教融合平台，编制校内外资源利用与使用情况年度 分析报告。

（2）运用信息平台实时、动态采集学校运行状态数据，在对数 据统计、分析的基础上，监测学校人才培养质量的状态，及时反馈 与改进，将学校人才培养质量年度监测报告作为学校目标调整、修 正依据。

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2.管控质量事故，有效防控质量事故 （1）界定教学、行政质量事故，制定质量事故分类、认定标 准、事故调查、处理程序等制度，建立管控常态化反馈机制，将质 量事故处理列入学院考核性诊断制度。

（2）明确学院、二级教学单位两级质量事故投诉受理机构，制 定质量事故投诉、受理、反馈制度；制定质量事故预警制度，编制 突发性事故应对预案。建立每年 1 次的学籍、成绩信息、平安校 园、财务规范的质量事故自查自纠机制。 六、保障措施 （一）建立奖惩机制

以学校组织机构绩效考核性诊断制度（部门绩效考核办法）为切 入点，对实施的各项工作结果、过程、达标情况进行考核诊断，将 考核结果与激励挂钩，实现各项工作目标并不断创造性地超越原定 目标，为内部质量保证体系运行形成动力机制。 （二）建立问责机制

明确实施方案中的各组织层级的职能与职责，制定具体工作标 准，以此为依据实施履职测评，测评结果与部门绩效挂钩，对没有 完成目标任务和出现差错的进行问责，确保各项任务的完成。 （三）建立保障机制

根据诊改方案确定的目标任务，科学分析实现目标任务所需的 资源条件，提供必要的人、财、物支持。按照学院“十三五”规划 预算的经费，依据经费预算、使用制度，保证经费足额投入、合理 使用，为目标任务完成提供资源保障。

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七、建设与实施进程表

2015.12 学 院 各 职 院 各 部 证中职能 纵向 5 系统 能 部 门 、 门职能， 厘 清 各 部 门 在 纵 向 5 的部门工作 直 属 单 明 确 职 系统中归属、职责与权 2015.12 包 位 、 二 级 责 与 权 限 学院 限 建 立 学 建 立 学 校 质 量 保 证 委

2016.4 学校文件 质管办 院 － 二 员会 级 单 位 成立二级学院（部）质

2016.12 二级学院 － 系 量保证工作组 健全 （室）三

二级学院文 组织 级 纵 向

成立系（室）专业（课 件 系 、 教 研 质 量 管 2016.12 程）质量保证小组 室 控机构 建 立 学 制 定 学 院 质 量 控 制 督

2016.12 制度文本 质管办 院 质 量 查管理办法 督 查 与 编 制 质 量 年 度 督 查 计 2015 年试行

计划文档 质管办 考 核 工 划并实施 2016 年完善 作组

实 施 学 院 工 作 质 量 考 2017 年起进 质量记录档 质管办 核性诊断 行 案 高 教 所 及 编制学校“十三五”总 2015.9

规划文本 相 关 职 能 进 行 基 规划与分项规划 2016.4 定稿 部门 于 SWOT

过程记录档 分 析 的 实施发展能力诊断 2015.12 高教所 案 学 校 规 完善 编制建设目标体系,形

划编制， 2016.5 目标链图 高教所 规划 成目标链 形 成 目

执行规划年度任务，层 任务分解表 办公室 标链 2016.12-202 层分解落实，与绩效挂 任务考核表 质管办 0.12 钩 考核结果 人事处 建 立 大 建 设 信 息 化 的 绩 效 考 信息中心 2017.12 管理系统 数 据 分 核管理系统 质管办 22

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析机制， 编 制 学 校 十 三 五 总 规

2016-2020 高教所 不 断 修 划年度执行报告

正 目 标 执行报告文 链，确保 编 制 分 项 规 划 执 行 年 本 相 关 职 能 2016-2020 完 成 质 度报告 部门 量

建 立 学 明 确 学 校 的 质 量 方 针

2016.12 表述文字 办公室 校 质 量 和质量目标。 目 标 螺 旋 递 进

机制，实 建 设 信 息 化 的 质 量 保 质量保证系 质管办， 2017.12 现 知 识 证管理系统 统 信息中心 管 理 创 新

学 院 各 职 纵向 5 系统 能 部 门 、 制 定 基 部 门 职 责 具 体 化 为 工 2016.8 的部门工作 直 属 单 于 部 门 作，制定岗位工作标准

包 位 、 二 级 建立 职 责 明 学院 标准 确 的 岗 梳理部门管控事项，优

位 工 作 2016.12 制度文本 学 院 各 职 化完善现有管理制度 标准 能 部 门 、 设 计 部 门 管 控 事 项 工 2016.12 流程文本 直属单位 作流程 建立专业、课程标准系

2016.12 教务处 建 立 专 列 业 、 课 建 立 教 师 发 展 标 准 系 2016.12 程 、 教 列 标准文本 人事处 师、学生 制 定 企 业 兼 职 教 师 等 2016.12 标 准 系 聘用考核标准

列 建 立 与 完 善 学 生 发 展 素 质 教 育 2016.12

标准 中心 梳理现有制度，架构并 制度体系框 梳 理 组 2016.12 质管办 完善学校的制度体系 架 织 机 构 编 制 管 理 制 度 与 管 理

修改 管 控 事 内 控 制 度 流 程 紧 密 结 合 的 学 校 2016.12 质管办 制度 项，完善 1.0版内部统制制度学院制

决定学校组织的成绩

度体系2015.8制度文本质量管理效果评价性诊断制度23

美元$13$10制定专业的质量评价2016.12教务处诊断制度确定课堂教学质量的及时性2016.12教务处审查诊断制度界定教师的发展评价性2016.12人力资源部诊断制度制定学生自测素质教育的发展2016.12断制度中心

创建学校教育质量年每年11月进行质量管理年度报告创造专业、课程质量年每年十一月教务处年度报告报告文本

编写教师质量年度报告每年11月人事部告发编写学生质量年度报告每年十一月学习职场告发

校本数据平台的建设、基础2017.12信息中心本形成非物化资源信息平台信息中心开发过校园网上办公大厅2016.12相关功能程采部门

聚集平台，

课程注册系统2016.12设立网络信息中心

联络物理选择系统2015.8校园建设移动与在线学习系统建设2017.6平台平台

在信息中心提高课程质量2016.12莱茵跟踪系统教务处负责数字平台的信息采集

根据挖掘，负责2017.4制度文本质量管理，考核管理，诊断改革实现度数据呢

用数据信息每年培养质量主要是各部门、

量、工作绩效分析、诊断各阶段的流程文件确定师生员工中断和改善各项进程指挥

附件：校本诊断项目参考表(简称) ) )。24美元$13$10