企业自我诊断与改进

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美国质量奖(1988 ) Malcolm Baldrige National质量奖美国质量奖评审项目与标准

1 )领导力控制(Leadership ) )。2 ) .信息和分析(信息分析)。

3 ) .战略规划(Strategic Planning )。4 )人力资源管理与发展(HRM HRD ) )。5 ) .进程管理(Process Management )。

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http://www.shayuda.com管理阶层达成共识工作目标达成一致优先顺序共识交换意见的共识团队合作共识更多资料：http://www.shayuda.com辅助工具笔记本电脑或台式机

及投影仪用视频液晶投影仪Access 97计算机软件更多资料：http://www.shayuda.com对收益进行计分方法(Approach ) 30%实施30%效果40%更多资料：

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公司整体的年度绩效改善目标部门绩效评估项目和目标个人年度绩效评估项目和审查标准更多资料：

http://www.shayuda.com企业组织自我诊断与改进方法特色

1 )专为满足客户需求而设计的诊断方法。2 ) )在最短的时间内，公司整体的组织运营绩效全部提出面诊断和具体的改善目标和方向。3 )通过本法运作，公司年度总目标或中长期经营战略融入部门年度工作计划的目标和业绩管理。

4 )部门负责人之间以头脑风暴的方式充分沟通，做到正确公司、部门工作目标和实施计划优先顺序共计知识。5 )该方法提供具体可行的头脑风暴，相互沟通确定工作目标优先顺序的工具更多资料：

http://www.shayuda.com10 )设立企业内各实体或各部门相互竞争和合作机制与诊断项目比较，年度绩效比用比较简单的数字和走势图来表现。6 )建立和追赶公司内外的示范标杆和不断改进的机制追求世界一流的企业经营目标。

8 )本办法可根据公司特性和经营理念，修改诊断项目目的和审查内容、比重标准

9 )提供和建立部门负责人最真实的培训和学习环境全面性、专业性、合理化和附加值的认知方法召开的审查会，其过程可视为未来高层的领地人才选拔的管理审查中心更多资料：

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