质量监督管理

教育教务系统

讲师：展开军

编写最专业、最系统的企业整体培训平台2课程大纲。

1.建立和维护质量体系2。调查功能3。计量仪器，仪器校准4。应对市长/市场不满5。源流保证体系的构成6。关于审计的几点注意事项

最专业、最系统的企业全体员工培训平台3 1。建立和维护质量保证体系(1)质量方针和质量目标(2)责任和权限

(3)质量体系(4)质量文件管理(5)质量记录管理(6)内部质量审计(7)管理项目(8)质量改进最专业、最系统的企业全体员工培训平台4

1.质量保证体系的建立和维护(9 )4M变更管理(10)以上发生时的管理(11)修改、预防对策(12)供应商管理(13)量产评估最专业、最系统的企业全体员工培训平台5

(1)质量方针和质量目标质量方针要求：1。符合企业的总经营方针

2.承诺满足客户、法律、法规的要求，并不断完善质量管理体系3。从产品质量要求和客户满意度的角度承诺4。为制定和审查质量目标提供框架最专业和最系统的企业全体员工培训平台6制定质量政策的程序

1.分析企业的内外环境。2.清算企业的经营思想

3.经过反复讨论、修改，形成质量方针。4。最高经营者批准后，最专业、最系统的企业全员教育平台7质量方针中应包含的内容1。标题

2.指导质量方针的核心内容3。实施质量方针的措施4。最高管理者签署和生效日期公布。

最专业、最系统的企业全体员工培训平台8海尔集团质量/环境方针：

海尔集团致力于整合全球用户资源和全球供应链资源，提供具有全球竞争力的产品，最大限度地满足客户和相关人员的需求，使海尔成为高质量的绿色世界名牌。为此，戴尔的原则是a)遵守相关法律法规和其他要求b)ISO9001、ISO14001标准c)市长/市场链

d)推动SBU

e)以预防为中心，持续改进f)追求卓越

最专业、最系统的企业全体员工培训平台9质量方针实施控制1。

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最专业、最系统的企业全体员工培训平台10执行质量目标要求。

1.质量目标要以质量方针为基础。2.质量目标是可以测量的3。质量目标的内容应包括：产品要求。对资源、进程、文件和活动的要求4。质量目标应扩展到相关职能部门和水平

最专业、最系统的企业全体员工培训平台11质量目标分类

1.每小时：中长期质量目标，每年质量目标，短期质量目标2。不同层次的：企业质量目标、部门质量目标、团队质量目标、个人质量目标3。项目特定的3360企业的总质量目标、项目质量目标、任务质量目标最专业、最系统的企业整体。

2.根据问题点设定质量目标

最专业、最系统的企业全体员工培训平台13执行质量目标。

1.公司质量目标2。销售部

3.开发部4。购买部5。质量部6。物管部7。模具部8。生产部是最专业、最系统的企业全体员工培训平台14 2。调查功能

(1)产品的法律法规(2)认证

最专业、最系统化的企业全员培训平台15 3。计量器具、仪器校准(1)新购买的计量器具注册(2)组织校准(3)将合格标志贴在仪器上(4)校准报告附在使用部门(5)下的仪器修改通知书(5)

执行最专业、最系统的企业全体员工培训平台16精度校正管理注意事项。

1.新购买的设备不一定需要精度，最好在使用前校正。2.矫正对象和未矫正对象都要识别和管理。

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4.要及时记录设备的各种相关操作数据，确保质量良好的可追溯性。5。“母体”要避免在生产中经常使用，以免使自身精度失真。6。不要把所有设备的校准周期设置相同，要保证准确性，降低成本，做到最专业、最系统的企业全员培训平台17

四。市长/市场投诉回应(1)顾客投诉问卷

最专业、最系统的企业全体员工培训平台185。源流保证体系的构成(1)体系监察

(2)校对处理监督(3)检查管理审计

最专业、最系统的企业全体员工培训平台19(1)进行系统监控。

1.质量保证组织和运营2。信息管理3。环境，实物管理4。成批管理

5.4M变更管理6。工程管理7。检查管理8。仪表管理9。质量异常处理10。客户移交品最专业、最系统的企业全员培训平台20(2)校对处理监督1。原因调查

2.泄漏原因3。发生对策4。泄漏对策5。确认效果6。防止再次发送7。水平展开8。综合评价最专业、最系统的企业全体员工培训平台21(3)检查管理审计1。检查方法

2.判定标准3。检查记录4。日期移动5。识别管理7。结果处理8。综合评价最专业、最系统的企业全员培训平台22 6。关于审计的几点注意事项(1)事先通知

(2)审计程序(3)确定评分标准

最专业、最系统的企业全体员工培训平台23“培训是为美好生活做准备！”——斯宾塞

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