济工院质量保证体系报告

迎新

——内部质量保证体系建设与运行方案设计李爱芹2017.08第一部分

高校内部质量保证体系建设和运行方案主要内容一.指导思想

二、基本原则六、保障措施三.目标和任务四.体系建设

五.改变诊断和运行指导

考虑一下文件的依据完善质量标准提高制度和效益利益相关者对人才的培养工作质量以满意度为目标

培养济南工程职业技术艺术学院特色的质量文化，为优秀高职建设提供保证履行人才培养工作质量保证主体的责任任意，确立常态化内部质量保证体系接受了可持续发展的教育诊断阻断和改善机制

一.指导思想

《国务院关于加快发展的现代职业教育的决定”山东省高等职业大学内部质量保证体系的诊断与改进工作实施方案(试行)全面性原则

就诊涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监管5个方面系统、各系统的工作相互依存一体化和促进。操作性原则

把人才培养目标作为质量保证的总体目标，系统设计学校、专业、课程、教师、学生等各个层次的质量目标，容易理解。请参阅。系统性原则

在学校、专业、课程、教师、学生各个层次的基础上完善；重视和完善硬软件建设，优化过程管理按照任务和标准加大和完善工作绩效考核。科学性

原则

自主性原则

建设校本质量监测，利用信息技术及时、可持续、开展有效监测和信息分析、实事求是诊断和改进工作。认识学校的主体责任，诊断的主体是学校自身，诊断改革工作由学校进行为提高教育质量而进行的工作。二.基本原则目标

1、人人确立

“重视质量、创造创造质量，享受质量量”的学校质量文化。

2、各自独立构建独立、相互依存、纵向横向联动网络化瓶盖质量改善螺旋3、利用平台实施常规状态监视，随时关注反映关闭关键要素的主要表现指标是、及时发现和发送问题、偏差发出警报，实施管制、改善任务2、明确目标体系、形式成为目标链； 完善质量标准，形成标准链条； 完善制度体系完善形成内部控制机制的信息形成平台、智能校园。3、完成首诊复查工作，“目标-标准-设计”-运行-诊断-改进递归循环形成质量螺旋。

1、“

五横一平

台”内部质量保证体系。三.目标和任务四.体系建设

(一)完善组织体系，形成执行链建立校内三级质量保证组织，明确职责主任由学校领导担任，统一领导学校内部质量保证体系的制定、修改、实施。 设立质量管理中心，负责部质量保证体系的建设和实施，质量和质量目标的实现情况监测和诊断等工作。主任由二级学院院长担任，二级学院质量管理，论证明专业设置，审查专业人才培养方案、专业建设标准，考核课程标准，保证专业建设实施质量，组织二级学院年度质量报告。

组长由教研室主任兼任，负责专业、授课质量的自检改，制定专业人才培养方案，编制课程标准，完善实训条件，对学生学业状况进行调查分析，制定教师发展规划，保证课程实施质量，撰写专业年度质量报告等工作。1四.体系建设职能

部门党委

质量保证委员会院长

四.体系建设二级教育机构(质量生成核心)

(一)完善组织体系，形成执行链健全组织机构，明确职能分工党委领导，院长指挥质量保证委员会全面协调

质量管理中心质量保证系统的设计与评价诊断二级教育机构质量生成的核心行政职能，部门保证质量提高二级教育机构

2

(一)完善组织体系，形成执行链明确部门职责，确定工作任务组织职能部门的工作决策指挥系统院党委行政、质量保证委员会领导体制、组织结构、制度建设、协调管理等质量生成体系二级学院、教务处、实训中心、学生处、团委教育、学生工作组织实施、校园文化建设等资源建设系统资产处、招生处、就业处、组织人事处、财政部、图书馆

组织、人事、校内外的教育资源打开发送、保存、使用、管理等

支持系统科学研究所、总务部、保卫部、信息中心、工会、宣传处、教职处、总务处、基建处、对外交流学院，继续教育学院生活服务、社会服务、合作平台、智慧校园建设、安全保障等

监督控制系统质量管理中心、纪检监督办公室的质量数据(信息)收集、汇总、分析、质量报告、警报发布等五纵向系统中职能部门的定位四.体系建设

3

序列号部门名称职务职位设置医院属于各部门工作职责

(一)完善组织体系，形成执行链明确部门职责，确定工作任务职能部门、教育辅助机构、二级学院工作职责推进梳理，对边缘工作明确明确工作程序、各部门责任任，任务。 序列号部门名称岗位职责工作任务职能部门岗位工作

四.体系建设3

(二)完善目标体系，形成目标链制定学校计划，形成目标链二级学院次级方案学校

特别项目计划学校总计划

二级学院编制专业建设子规划和各专业建设方明确方案、年度建设目标、任务、措施、预期效果果等，形成学校计划和二级学院计划的目标链。明确办学定位、办学思路、人才培养目标和形式成为目标体系。

职教在线

建立计划执行和反馈机制，不断修改目标，确保完成质量专业一年度报告书二级学院年报专业两年期报告专业三年度报告专业四年度报告……专业建设报告书教师队伍建设报告育儿工作建设报告党的建设和思想建设报告……

学习学校年度

报纸告发

形成规划执行信息链，编制二级学院-专项规划-总体规划执行年度报告综合信息1综合信息2综合信息3四.体系建设2

(三)完善标准体系，形成标准链条制定岗位工作标准岗位职责

工作工作工作工作

责任是独立的，可以区分的；工作有目标，可以量化，有相互作用和依存关系工作标准可以实现，可以监控。四.体系建设

1

(三)完善标准体系，形成标准链条完善专业标准学校

办学校定位和

人才培养总体目标专家企业建筑物设置

规则划船计划标准资源标准过程标准结果标准四.体系建设2

(三)完善标准体系，形成标准链条完善课程标准专业人才培养目标与

培养模式计划标准资源标准过程标准结果标准四.体系建设3

(三)完善标准体系，形成标准链条确立教师发展标准教师资金团队

建设计划计划标准培养机制四.体系建设4

(三)完善标准体系，形成标准链条确立学生发展标准人才培养总体目标学业发展职业发展个人发展团队发展培养人拿出来展览会马克

准

四.体系建设5

(四)完善制度体系，形成内部控制机制完善制度和内部控制体系建设决策指挥质量的生成

服务监视控制支持资源建设

质量目标内部组织学生事项教学事项基础建设事项产学合作

财务事项人事事项共享信息国际交流后勤服务警报内部监查

四.体系建设1

(四)完善制度体系，形成内部控制机制完善质量事故管控机制定期发布质量报告源实时收集工艺处理数据审查性诊断改善

自立目标定制标准实施自主自诊断目标绩效专业课程

教师发展学生的发展监视警报度过程程症状状态

反措施地图

数据分析信息平台

专业年度质量报告二级学院，部门年报学校教育年度质量报告方向全部学校教师学生社屋

能做到拿出来布四.体系建设2

(五)完善平台建设，形成智慧校园建设动态人才培养

数据收集和管理平台建设教育管理平台，实际当前教育质量的有效评价为管理级别编写信件信息化平台满足常规监测要求，进行日常管理和教育质量监测，有分析警报功能。

缩小课前、课中、课后三个环节，采取即时评价、过程评价、结果效果评价的方式是完成课堂教学过程数据的即时采集。将学校工作与信息平台相结合，实现工作过程状态数据的实时采集。定期数据分析，规范业务行为，以平台信息为人才培养质量评价和学校发展决策的基本依据。四.体系建设

对接国家状态数据平台，建立一体化管理系统，完善校本数据平台功能(六)强化质量意识，营造质量文化氛围实施质量目标组织质量活动营造质量气氛四.体系建设

五.改变诊断和运行

(一)学校层面，基于五纵系统进行评估诊断实施目标管理和部门绩效考核，保证各项工作运行质量目标-标准-

运行-诊断-改善"质量螺旋楼梯的常态改变自我诊断机制创建目标任务和项目(量化、可行、适度)制定审查标准(时间、地点、质量、利润、可检查)制定执行计划(执行步骤)步骤、负责人、完成期限)数据源、实时收集、监测、预警(作为试验性诊断的依据)进行业绩考核诊断改善目标调整部门

负责人

分担指导

(直接审查)受审查者审查者被审查者评委根据1

五.改变诊断和运行

(一)学校层面，基于五纵系统进行评估诊断基于数据平台，建立基于数据分析的诊断和报告机制全年工作执行主体决定标准由组织实施信息数据诊断的改善报告和报告三级

四个阶段学校自立的目标

二级学院(部门)教室改进自我诊断自主实施自定义标准

工作流程依赖于平台诊断2前台后台

五.改变诊断和运行

依托平台，形成网络化全覆盖质量改善螺旋(一)学校层面，基于五纵系统进行评估诊断3(二)专科层面，根据建设方案进行审查性诊断实施专业调整优化机制，规划动态优化专业设置调整明确专业建设目标链

实施专业领域审查性诊断改善实施专业领域外部诊断

根据专业建设方案，编制年度工作计划明确培养目标，实施专科诊察改革吸收行业、企业、政府、用人单位的专家、学生与家长代表的专业诊断五.改变诊断和运行五.改变诊断和运行

(三)在课堂层面，根据学生学习标准进行病程诊断明确路线目标链

课程的实施进程监视实施课堂教学评估性诊断

军事职业教育

根据师资队伍建设规划，建设学校、二级学院、教室三级师资队伍建设目标体系

开展教师教育培训，建立教育观摩平台，进行教学通过资源共享等一系列措施，提高教师的教学能力水平设计和教授教师发展机制和质量保证问责机制教师晋升、专业带头人、骨干教师聘任、考核最好先等与发展标准一体化五.改变诊断和运行

(五)在学生层面，根据学生发展标准进行自我诊断推进常态化调查分析

开展学生自查，根据学生发展规划和发展标准，建立多维度学建立自测问诊表，对问诊表式学生进行自测利用校本数据平台，分析学生学业状况，及时反馈和改善继续为学生创造良好的成长环境，提高学生学习达标率和核心能力达标率五.改变诊断和运行六.保障措施

重视，明确和细化各级内部质量保证组织和职责分工工作内容要具体，各两级单位要掌握时间节点，做出决定期间，完成各项任务，开展自主诊断整改工作。纳入和审查内部质量保证体系的诊断改进工作结果与部门绩效和个人奖惩挂钩，实现各项工作目标，不断超越原定目标是为内部质量保证体系的运行提供动力保障。提供人、财、物支持，内部质量保证体系建设，诊断改革方案如下有效实施、自主诊断复查、抽样审查等工作安排，均保障学校各项诊疗改革工作顺利实施，不断提高诊疗改革质量和水平。加强

组织上司创建奖惩机制提供经费保障

第二部分执行任务主要内容总体安排建设过程工作进度一二三

一.总体安排

(一)诊疗变更启动阶段(2016年6月至2016年12月) )。(二)建设和运行阶段(2016年10月至2017年12月) ) ) ) )。

(四)复查阶段(2018年7月-2019年12月) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。(三)自愿诊断阶段(2018年1月-2018年6月) ) ) )。二.建设进程

类别建设任务的工作内容、预期效果、责任部门的完成时间组织体系

健全组织机构明确各部门在质量保证中的作用，在五纵系统中的定位。建立三级保障组织

成立学院质量保证委员会

建立文件、职责质量管理中心2016-12-31设立二级学院质量保证委员会设立文件、职责二级学院2017-4-30成立教室质量保证小组设立档案、职责二级学院2017-4-30明确部门责任，确定工作制定任务、工作标准理顺学校工作职责，明确工作

程序，明确各部门责任部门职责人事处2016-12-31目标体系

制定大学计划，形成目标链条大学计划

学院“十三五”规划科学研究所2016-12-31学院建设规划教务处2017-4-20学院师资队伍建设规律设人事部

学院育人工作建设规律划船学生科

学院党建与思想工作修建人事部学院文明校园建设规律划船宣传处

二.建设进程标准体系

岗位工作标准机构设置、岗位设置、岗位劳动制定标准机构、岗位设置标志准

人事部2016-12-31完善专业建设标准专业建设规划二级学院建设规划

各专业建设计划。 二级学院2017-5-20人才培养方案编制原则各专业人才培养计划制定人才培养计划各专业人才培养方事件教务处

二级学院

2017-4-302017-5-31

专业建设标准各专业建设标准教务处，二级学院2017-5-31专科诊疗改标准专科诊疗改标准教务处2017-6-30完善课程建设标准课程建设规划课程建设规划教务处2017-4-30课程建设标准课程建设标准教务处二级学院

2017-4-302017-5-30

课程标准编制原则课程标准编制原则教务处2017-4-30课程标准各课程标准教务处二级学医院

2017-5-31

课堂教学标准课堂教学标准教务处2017-4-30课堂教学评估标准课堂教学评估标准教务处2017-4-30课程诊改标准课程诊改标准教务处2017-6-30二.建设进程确立教师发展标准

教师队伍发展规划教师队伍发展规划人力资源部2017-4-20

教师发展标准教师发展标准人事部2017-5-31教师工作标准教师工作标准人事部2017-4-30兼职教师、专业带头人、骨干教师师、教研室主任录用考核标准录用考核标准人事部2017-4-30教师发展诊断改标准教师发展诊断改标准人事部教务处

科学研究所

2017-6-30确立学生发展标准

育人发展计划育人发展计划学生处2017-4-20学生综合素质标准学生全面发展诊断标准学生综合素质标准

学生全面发展诊改标准生处2017-4-302017-5-31二.建设进程制度体系

将制度体系建设的工作内容和职能制度化，对各项规则进行制度的修改和完善。制度汇编党政办公室2-17-5-20建立质量报告制度创建学校、专业、课程、教师和学生5级别，大学-部门教室三级质量分析、报告、信息发布布制度。三级质量报告

制度质量管理中心2017-6-30监视系统改变诊断和治疗机制

构建职业院校教学诊断与改进体系度，全面开展教育诊断和改革投入工作。自主诊断整改质量管理中心2017-4-30质量事故认定

建立质量事故管理反馈机制，制定质量量事故分类、分等认定管理办法；设立二级质量事故投诉受理机构，建立制度制定质量事故投诉、受理、反馈制度。质量事故认定处理方法质量管理中心2017-4-30绩效评估机制绩效管理内部控制机制学院绩效管理方法人事部2017-6-30平台建设人才培养状态数据采集成套设备

建立平台信息采集责任制和平台信息采集促进制度以人为本培养状态数据分析的质量监控、分分析、反馈机制。

数据收集机构质量管理中心2017-6-30建设网络学习与教学管理平台

建设网络课程、数字化教学资源库，创新的课程形态做好课前、课中和课后三个环节的设计评价指标、即时评价、过程评价、结果评价的方式、完成实时采集课堂教学数据教材库

二级学院

2017-6-30完善信息化系统，塑造成为智能校园

完善智慧校园建设，把高校各项工作与信息平台相结合实现工作过程状态数据的实时收集。智能平台信息中心2017-12-30济济工人医院

三.工作进度三.工作进度

(一)诊疗变更起步阶段： 2016年6月至2016年12月) 2016年6月成立质量管理中心2016年7月，邀请袁洪志书记参加专题培训2016年9月推进制度体系建设

2017年4月13日召开内部质量保证体系建设推进会议2017年4月25日，召开了专业(课程)诊疗变更启动会议信息平台建设的集中考察过程