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住院诊疗质量管理和持续改进实施方案

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住院诊疗质量管理和持续改进实施方案

根据医院医疗质量管理委员会质量管理实施方案的要求,结合科室实际,对我科住院诊疗质量管理和持续改进制定本方案。一、成立“科室质量管理小组”,人员由科室主任、护士长、质量管理医生、质量管理护士等人员组成。二、质量管理小组对我科质量管理负总责,科主任第一责任人。三、科室开展的各项诊疗技术项目必须符合医院开办的诊疗项目,开展新技术须报医院批准。

中国教育信息化

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四、认真落实各项医疗制度特别是医疗核心制度,包括病历书写制度、病房转诊制度、医嘱制度、会议制度、病历复核制度、交接制度、合理用药、合理检查、输血管理制度等。五.诊疗流程和要求:

1 )新患者应由值班医生或经办医生及时就诊,询问病史、体格检查、辅助驾驶检查等。 应在8小时内完成首次病程记录,进行初步诊断,制定治疗方案,24小时内完成住院记录。2 )认真执行三级医嘱制度,对诊断不准确、疗效不佳,需要及时组织讨论、会诊,告知患方意图的,及时告知并签字。

国家职业教育

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上级医生要认真及时督促,检查下级医生的医疗文书,质管医生、质管护士要认真审核住院病历,及时到上级档案室存档。4 .经管医生对每一位出院患者进行出院指导和随访,并进行登记审核。六、加强医患沟通,及时化解矛盾,防范医疗纠纷。

七、对科室人员进行培训指导,不断提高整体水平,发挥团队作用。八、每月或不定期召开科室质量管理会议,总结经验,发现问题,提出改进意见和措施,结合医疗质量安全和绩效奖惩,保证更好的医疗质量安全,让患者放心、满意。医疗质量安全监测指标参考医院质量管理实施方案。)科学质量管理小组2012年5月10日

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