消费心理学08中专试题

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题目一二三四

总分评分评价者

填补空缺。(每球1分，共20分)

1.心理学是兼具自然科学和两种特性的科学。

2.辩证唯物主义认为心理学是大脑的功能，是。3.根据记忆时间的长短，记忆可以分为()、()和()。4、思维有两个主要特征：“思维”和“思维”。5.根据要求的起源，可以将消费者的要求分为“”和“”。

6.美国人文主义心理学家在1943年出版的著作中提出了“必要层论”，指出有两个内容是必要的。一个是需要，另一个是需要。7.古典条件反射理论是俄罗斯生理学家在20世纪初提出的，操作条件反射理论是美国著名心理学家提出的。8、吃长智慧的学习属于()学习。9.按照一般分类方法，消费者在年龄段分为四类：少年儿童、()()()())。10.比较有名的世界三大教育是佛教，和。

得分评价人

工业和信息化教育

a、定量研究B、定性研究C、定时研究D、变量研究

2.可以根据需要的对象划分消费者的要求。a、物质需要和精神需要B、自然需要和社会需要C、现实需要和潜在需要D、主导需要和辅助需要。3.人们买私人轿车住高级酒店是以下需求中的需求。a、生理B、安全C、自我实现D、尊重4、铃声属于()。a、条件刺激B、中性刺激C、无条件刺激D、条件反射

5、恩格尔系数是指支出总额与家庭或个人消费支出总额的比率。a、食品b、奢侈品

c、药品D、服装6、观念领导人最突出的特点是()。a、人格特征B、独特的产品知识C、丰富的市长/市场知识D、个性7、一人得道季犬升天反映了以下中国传统文化特征。a、讲究中庸之道，讲究人伦

c、讲究面子、讲究义气、减轻利益8、减痛、消除疼痛等是根据商品命名的。a，公用事业b，主成分c，原产地d，人名

9.只适用于知名企业和名牌产品的定价战略是()。A、撇号定价策略B、渗透定价策略C、声誉定价策略D、吸引定价策略10、首先高价定价策略是()。a、撇号价格政策b、渗透价格政策c、声誉价格政策d、吸引价格政策评分评价者。

三、名词解释(每题2分，共10分)1、心理学。

军事职业教育

3、商品广告。

4、家庭生命周期5、绝对感觉阈值评分评价者。

四、简单回答(共25分)

1、简述刺激消费者购买动机的方法。(10分)

2.中国人的消费心理和消费行为主要表现在哪些方面？(15分)评分者

第五，分析问题。(共25分)

某酒厂生产的某品牌白酒早在几年前就已经是声优产品，但这家工厂的领导人不重视包装，不更新观念，所以我不认为只要有声优产品称号就没有销路。但是事与愿违，近年来该品牌的白酒一直处于销售不良状态。新厂长上任后，第一件事是改善酒的包装。他们在充分征求消费者意见的基础上，结合当地的民族特色，重新设计了新的、大方的、具有民族特色的与众不同的独特包装，试销后取得了良好的效果。请结合事例说明商品包装的重要性。答：答：

一、1、社会科学2、人脑对客观现实的反映3、感官记忆、短期记忆、长期记忆4、间接性、概括性5、自然需要、社会需要6、马斯洛、爱情、归属7、巴甫洛夫、斯金纳8、积极

2.学习是通过练习，个人在行为上发生相对持续变化的过程。3.商圈是指店铺能够有效吸引顾客的地理区域，是店铺的辐射范围。5.家庭生命周期是一个家庭在建立、发展过程中经历的阶段。6、刚刚能感觉到最低刺激量。

四、1、刺激消费者的购买动机是提高人们的消费积极性，激发消费者的兴趣，让潜在消费者积极参与消费活动。因此，企业需要从以下几个方面刺激消费者的购买动机。A为了开发特色商品B，以广告C为重点，安排购物环境D，销售人员的服务水平2、主要是消费行为的大众化；人情消费重大。消费者支出的再积累和计划；以家庭为中心的购买指导品牌意识较强。

5.该产品后取得良好效果的主要原因是：改善包装，使产品的内在质量和美丽包装相协调，从而引起消费者的购买欲。从这个例子可以看出，随着人民生活水平的提高，很多消费者不仅买了好的商品，商品的包装装饰也越来越受到重视。“稻草珍珠”时代已经消失了。消费心理学第1页第5页